लेखक: BHARAT KAUSHIK | प्रकाशित तिथि: 19 जून 2025

एयर इंडिया ने घटाईं इंटरनेशनल उड़ानें: 15 जुलाई तक कम रहेंगी सेवाएं

हाल ही में एयर इंडिया ने एक बड़ा फैसला लिया है, जिससे अंतरराष्ट्रीय यात्रियों को असुविधा का सामना करना पड़ सकता है। एयरलाइन ने घोषणा की है कि वह उत्तरी अमेरिका, ब्रिटेन, यूरोपीय संघ (EU), सुदूर पूर्व (Far East) और ऑस्ट्रेलिया जैसे प्रमुख अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों के लिए अपनी उड़ानों की संख्या कम से कम 15 जुलाई 2025 तक के लिए घटा रही है। यह निर्णय कई कारणों की वजह से लिया गया है, जिसमें परिचालन संबंधी चुनौतियां और विमानों की उपलब्धता शामिल हैं।

क्या है मामला?

एयर इंडिया, जो कि टाटा ग्रुप के अधीन कार्यरत है और भारत की सबसे बड़ी अंतरराष्ट्रीय एयरलाइनों में से एक है, ने अस्थायी रूप से अपनी कुछ अंतरराष्ट्रीय उड़ानों की संख्या घटाने का फैसला किया है। जिन क्षेत्रों पर इसका सीधा असर पड़ा है, उनमें यूएसए (अमेरिका), यूके (ब्रिटेन), यूरोपीय देश, जापान, कोरिया और ऑस्ट्रेलिया शामिल हैं।

संभावित कारण

हालांकि एयर इंडिया ने आधिकारिक रूप से सभी कारणों का खुलासा नहीं किया है, लेकिन सूत्रों के अनुसार इस कटौती के पीछे मुख्य रूप से निम्न कारण हो सकते हैं:

1. विमानों की सीमित उपलब्धता – कुछ विमानों का रखरखाव और टेक्निकल इंस्पेक्शन प्रक्रिया में होने के कारण वे फिलहाल उड़ान के लिए उपलब्ध नहीं हैं।

2. क्रू शॉर्टेज – एयरलाइंस को अनुभवी पायलट और केबिन क्रू की कमी का भी सामना करना पड़ रहा है, खासकर लंबी दूरी की उड़ानों के लिए।

3. ऑपरेशनल री-अलाइनमेंट – एयर इंडिया वर्तमान में अपने रूट नेटवर्क और सेवाओं का पुनर्गठन कर रही है, ताकि भविष्य में बेहतर सेवाएं दी जा सकें।

4. मॉनसून सीजन और ट्रैफिक फ्लो – मॉनसून के दौरान इंटरनेशनल ट्रैवल की डिमांड में हल्की गिरावट आती है, जिससे कुछ रूट्स पर उड़ानें अस्थायी रूप से कम कर दी जाती हैं।

किन यात्रियों को होगा असर?

इस निर्णय से सबसे अधिक असर उन यात्रियों पर पड़ेगा जो जून और जुलाई के बीच विदेश यात्रा की योजना बना रहे थे। विशेष रूप से छात्र, व्यवसायी, और NRI समुदाय जिनकी यात्रा की योजना अमेरिका, यूके या ऑस्ट्रेलिया के लिए है, उन्हें अब अपनी यात्रा पुनर्निर्धारित (reschedule) या वैकल्पिक उड़ानों (alternate flights) के बारे में सोचना पड़ेगा।

यात्रियों के लिए सुझाव

• अपनी बुकिंग की स्थिति तुरंत चेक करें – अगर आपने एयर इंडिया की किसी इंटरनेशनल उड़ान के लिए टिकट बुक किया है, तो एयरलाइन की वेबसाइट या ऐप के माध्यम से स्टेटस चेक करें।

• वैकल्पिक डेट्स के लिए तैयार रहें – कुछ रूट्स पर कम उड़ानों के चलते, आपको अपनी यात्रा की तारीखों में बदलाव करना पड़ सकता है।

• रिफंड या रीबुकिंग पॉलिसी पढ़ें – एयर इंडिया यात्रियों को रीबुकिंग या रिफंड की सुविधा दे रही है। अधिक जानकारी के लिए कस्टमर केयर से संपर्क करें।

एयर इंडिया का क्या कहना है?

एयर इंडिया ने एक आधिकारिक बयान में कहा है कि यह कटौती अस्थायी है और 15 जुलाई तक के लिए लागू की गई है। इसके बाद स्थिति की समीक्षा की जाएगी और जरूरत के अनुसार उड़ानों को बहाल किया जाएगा। एयरलाइन का यह भी कहना है कि यात्रियों को कम से कम असुविधा हो, इसके लिए हरसंभव प्रयास किए जा रहे हैं।

आगे का रास्ता

एयर इंडिया फिलहाल अपने फ्लीट विस्तार और सर्विस क्वालिटी सुधारने की दिशा में कई बड़े कदम उठा रही है। 2024-25 के दौरान एयरलाइन ने नए विमानों का ऑर्डर भी दिया है और तकनीकी उन्नयन (technological upgrades) की दिशा में भी काम जारी है। यह उड़ानों में कटौती एक अस्थायी निर्णय है जो लंबे समय में बेहतर अनुभव की नींव रख सकता है।

एयर इंडिया द्वारा घटाई गई उड़ानों का विवरण (Impacted Flights Details)
(15 जुलाई 2025 तक अस्थायी कटौती)

एयर इंडिया ने अभी तक सभी प्रभावित रूट्स की पूरी सूची सार्वजनिक नहीं की है, लेकिन जो सूचनाएं और रिपोर्ट्स सामने आई हैं, उनके आधार पर निम्नलिखित मुख्य अंतरराष्ट्रीय रूट्स पर उड़ानों की संख्या में कटौती की गई है:

उत्तरी अमेरिका (North America):

1. दिल्ली – न्यूयॉर्क (JFK)

   • प्रति सप्ताह 7 उड़ानों से घटाकर 4 कर दी गई हैं।

2. दिल्ली – शिकागो (ORD)

   • सप्ताह में 3 उड़ानों से घटाकर 2 कर दी गई हैं।

3. मुंबई – सान फ्रांसिस्को (SFO)

   • अस्थायी रूप से कुछ उड़ानें रद्द की गई हैं (सप्ताह के कुछ दिन बंद रह सकती हैं)।

4. बेंगलुरु – सैन फ्रांसिस्को

   • इस रूट पर कम लोड के कारण उड़ानों की फ्रिक्वेंसी घटाई गई है।

🇬🇧 ब्रिटेन (UK):

1. दिल्ली – लंदन (LHR)

   • दैनिक उड़ानों की संख्या घटाकर हर दूसरे दिन की जा सकती है।

2. मुंबई – लंदन

   • सप्ताह में 5 उड़ानों से घटाकर 3 की गईं।

🇪🇺 यूरोपीय संघ (European Union):

1. दिल्ली – फ्रैंकफर्ट (Germany)

   • सप्ताह में 4 उड़ानों से घटाकर 2 कर दी गई हैं।

2. दिल्ली – पेरिस (France)

   • कुछ उड़ानें रद्द की गई हैं; यात्रियों को रीशेड्यूल किया जा रहा है।

सुदूर पूर्व (Far East):

1. दिल्ली – टोक्यो (Narita, Japan)

   • सप्ताह में 3 उड़ानों से घटाकर 1 कर दी गई है।

2. दिल्ली – सियोल (South Korea)

   • कुछ उड़ानों को रद्द किया गया है या उनके समय में बदलाव किया गया है।

3. दिल्ली – हांगकांग / शंघाई

   • इन रूट्स पर अभी अस्थायी रूप से सेवाएं निलंबित हैं या बहुत कम की गई हैं।

🇦🇺 ऑस्ट्रेलिया:

1. दिल्ली – सिडनी

   • सप्ताह में 4 उड़ानों से घटाकर 2 की गई हैं।

2. दिल्ली – मेलबर्न

   • सप्ताह में 3 उड़ानों से घटाकर 1-2 कर दी गई हैं।

रीबुकिंग और रिफंड सुविधा:

एयर इंडिया ने यात्रियों के लिए निम्नलिखित विकल्प उपलब्ध कराए हैं:

• फ्री रीबुकिंग (Free Rescheduling)
  यदि आपकी फ्लाइट प्रभावित है, तो आप नई तारीख बिना किसी शुल्क के चुन सकते हैं।

• पूर्ण रिफंड (Full Refund)
  यदि आप यात्रा नहीं करना चाहते, तो टिकट की पूरी राशि वापस ली जा सकती है।

• कॉल सेंटर और वेबसाइट सपोर्ट
  यात्री airindia.com या एयर इंडिया कस्टमर केयर (टोल फ्री: 1800 180 1407) पर संपर्क कर सकते हैं।

महत्वपूर्ण सलाह:
आपकी उड़ान प्रभावित है या नहीं, यह जानने के लिए अपनी बुकिंग स्टेटस को एयर इंडिया की वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर PNR नंबर डालकर जरूर चेक करें।